Avaliação de usabilidade em eletrodomésticos: o caso do forno de microondas /

Abstract

Atualmente, os produtos utilizados em ambiente domésticos tem absorvido continuamente os avanços tecnológicos, resultando em maior complexidade em termos de suas características e funcionalidade. Com base na visão de ergonomia e usabilidade sobre projetos de produtos desenvolveu-se um método de avaliação de usabilidade, através do qual espera-se apontar os itens que estejam dificultando a interface e compreender as dificuldades encontradas pelo usuário na melhor utilização de seu produto chegando-se às mudanças que privilegiem o uso e consequentemente o trabalho doméstico. Isto se apoia na hipótese que a consideração de critérios de usabilidade em produtos de consumo favorece a relação entre o consumidor e o produto final. Ao término do trabalho constatou-se que problemas de interface em dispositivos de informação, comando e controle de produtos de consumo podem ser reduzidos mediante a aplicação de um estudo que procure detectar os requisitos de usabilidade e transformá-los em sugestões para melhorias no produto.