Capacitação e estratégia tecnológicas das empresas líderes do setor de papel em Santa Catarina

Abstract

Análise da capacitação tecnológica e identificação das estratégias tecnológicas das empresas líderes de papel no estado de Santa Catarina, diferenciadas por segmento de atuação, isto é, papéis tissue, papéis de embalagens, papéis especiais, e papel cartão. As empresas de papel em Santa Catarina possuem acesso à tecnologia através de fontes de informação, troca de informações com clientes, fornecedores e aquisição de equipamentos e insumos. As empresas absorvem tecnologia através da aquisição de equipamentos e insumos; relações de cooperação com fornecedores e aprendizado intemo através de learning by doing. Os esforços internos de capacitação são refletidos em especialização dos empregados, formação de laboratórios de pesquisa e departamentos de engenharia internos. As interações com clientes, fornecedores e instituições de pesquisa e ensino promovem a incorporação de informações e o desenvolvimento de ações conjuntas. O estudo apontou a existência de estratégia imitativa para as empresas de papéis tissue e de embalagens, pois estas são fortes nas funções relacionadas à educação e formação dos empregados e na administração do controle de qualidade. As empresas de papéis especiais e de cartão seguem a estratégia dependente por serem fortes no estímulo à criação de novos usos para o produto e pela absorção de informações científicas e tecnológicas disponíveis no mercado.