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Abstract:
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O objetivo deste trabalho é propor um sistema de controle de qualidade destinado à indústria têxtil, e aplicá-lo em uma empresa do setor no Estado de Santa Catarina. Primeiramente são discutidos os aspectos gerais sobre qualidade e sistemas, é apresentada uma metodologia de análise sistêmica para estudo da qualidade. O trabalho apresenta, ainda, o perfil do setor têxtil, seu processo de produção e etapas de controle de qualidade. Com estes dados disponíveis, propõe-se o sistema de controle de qualidade, definindo sua estrutura, processos e atividades envolvidas. A etapa final foi a aplicação deste sistema a uma empresa de Joinville e discussão dos resultados obtidos. O sistema proposto demonstrou ser bastante abrangente, com possibilidade de ser aplicado em outros setores industriais. |
