Abstract:
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Buscamos abrir uma discussão acerca dos aspectos inerentes ao processo de gestão universitária, comparando situações reais em relação às propostas de estudiosos da área. O estudo exploratório e descritivo, foi realizado através de instrumento qualitativo, em uma abordagem multicasos, envolvendo três instituições de ensino superior privado da cidade de Londrina. Os resultados indicaram como as instituições se enquadram nas propostas teóricas, seu posicionamento de mercado e suas características empresariais e acadêmicas, demonstrando um perfil do setor privado do ensino superior em Londrina, onde há um mercado competitivo, porém não agressivo, sem uma instituição perfeita, todavia, com instituições voltadas a um processo de melhorias contínuas, na busca por um modelo de gestão que possa ser considerado ideal. |