|
Abstract:
|
O artigo aborda uma pesquisa referente ao processo de compra de matérias de consumo e permanente na Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC. Teve como objetivo conhecer a percepção e despertar novas concepções a respeito do processo de compra e de como ele pode ser melhorado em seus três principais aspectos, para efeito desta pesquisa, que é: menor custo, maior qualidade e maior durabilidade dos materiais adquiridos. Os métodos utilizados para a pesquisa foi o de uma abordagem qualitativa, com o seu objetivo exploratório e o instrumento de coleta de dados aconteceu por meio de questionário semi-estruturado para identificar a percepção dos ordenadores de despesas dos Centros de Ensino e das áreas administrativas. O resultado foi alcançado tendo em vista que os informantes da pesquisa demonstram facilidade e dificuldades para gerir os processos de compra de matérias na UFSC. Também foi salientada a importância da inovação e mudanças nos processos visando minimizar os custos, melhorando a qualidade e a durabilidade dos materiais comprados pela UFSC. Nas conclusões destaca-se que a validade da pesquisa ficou registrada no comportamento pessoal de cada informante e também com definição de metas e relatos de estratégias inovadoras para o processo de compra da UFSC. |
