Abstract:
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En el presente trabajo se busca optimizar la captura, distribución, integración y aplicación de la información como sustento fundamental para el conocimiento y la toma de decisiones racional, valiéndonos de las nuevas tecnologías de la información como instrumento que potencian la veracidad, disponibilidad, oportunidad y relevancia de la misma. Se propone para ello, crear un ambiente de gestión del conocimiento organizacional de la Unidad Académica, implementando una infraestructura tecnológica para distribuir la información, implementar un Plan de Capacitación, de promoción de acciones para mentalizar y explicitar el conocimiento organizacional de los Recursos Humanos. La metodología propuesta se basa en el trabajo colaborativo, con la perspectiva de introducir gradualmente cambios inteligentes en los procesos y en el ambiente organizacional. Los resultados esperados tienden al diligenciamiento de la gestión que debe priorizar la satisfacción de los diferentes actores de la comunidad educativa. |