A concepção da tarefa de manutenção de lombadas eletrônicas a partir da análise ergonômica das atividades

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A concepção da tarefa de manutenção de lombadas eletrônicas a partir da análise ergonômica das atividades

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Título: A concepção da tarefa de manutenção de lombadas eletrônicas a partir da análise ergonômica das atividades
Autor: Tisserant, Ângela Nancy
Resumo: A ergonomia é uma ciência que através das diversas áreas do conhecimento permite a compreensão das interações do ser humano com o seu objeto de trabalho, visando conceber melhorias para o bem estar e a produtividade do homem. A presente dissertação é uma pesquisa qualitativa das condições do trabalho dos técnicos que realizam a manutenção das lombadas eletrônicas, também chamadas de REVs - Redutores Eletrônicos de Velocidade, na cidade de Curitiba-PR e sua região metropolitana. Os REVs são equipamentos recentes no trânsito brasileiro, que embora automatizados, inserem o homem como elemento fundamental nas atividades de manutenção. O objetivo geral da pesquisa é de prescrever a tarefa dos profissionais mantenedores de lombadas eletrônicas a partir da análise ergonômica das atividades. A Análise Ergonômica do Trabalho - AET, foi a metodologia adotada, que utilizou na coleta de dados, técnicas de entrevistas, observações, questionário e aplicação da Escala de Desconforto de Corlett aos técnicos envolvidos. Os principais resultados encontrados na AET, permitem constatar problemas organizacionais no processo de trabalho e procedimentos realizados que diferenciam-se das instruções e extrapolam as normativas existentes. Também foram verificadas posturas biomecânicas impróprias, riscos iminentes de acidentes, principalmente de quedas e atropelamentos, situações técnicas incompatíveis com a segurança e com a produtividade, e ainda, exigências cognitivas que requerem o uso preponderante da visão e audição. A atenção aos aspectos identificados resultou na prescrição da tarefa, que apresenta recomendações para contribuir com a melhoria das condições de trabalho, saúde e segurança na execução dos serviços de manutenção das lombadas eletrônicas.
Descrição: Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
URI: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/90289
Data: 2007


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