Proposta de sistema de diálogo textual independente de aplicação

Abstract

Este trabalho propoe uma abordagem para o desenvolvimento de um sistema de dialogo. Trata-se de um sistema computacional, uma interface para humanos interagirem de forma mais natural com aplicaçoes que fornecem serviços diversos, tais como: previsao de tempo, consulta de reservas, dentre outras. Para se entender a base de funcionamento desse tipo de sistema, sao apresentados os conceitos do processamento de linguagem natural, sistema de dialogo generico e alguns exemplos de sistemas de dialogo desenvolvidos, explicitando suas caracteristicas e aplicaçoes. Com base nos conceitos e experiencias comprovadas de sistemas anteriores, apresenta-se a especificaçao de um modelo de dialogo que possui dois componentes-chaves, a saber: um componente capaz de gerenciar o dialogo por meio de principios racionais e cooperativos e outro, cujo uso da noçao computacional de ontologia toma lugar na comunicaçao entre usuarios e aplicaçoes fornecedoras de serviços. Ao final deste trabalho a proposta de um sistema de dialogo e apresentada, entretanto sua implementaçao e apenas sugerida por um exemplo, visto que o desenvolvimento de um sistema de dialogo completo