Análise do grau de satisfação dos alunos da parceria em EAD por videoconferência entre a Universidade Federal de Santa Catarina e o Instituto Metodista Izabela Hendrix: um estudo de caso

Abstract

Em um país com dimensões continentais como o Brasil, a EaD por videoconferência mostrou ser uma modalidade adequada, que se constitui em uma oportunidade de mudança no ensino. Mudança esta necessária para atender à demanda imposta pelos novos paradigmas da educação, devido ao desenvolvimento de novas tecnologias e à globalização da informação e da economia. Neste contexto o Laboratório de Ensino a Distância - LED, da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, viabiliza cursos de Pós-graduação no modelo presencial-virtual, com o objetivo de tornar a educação acessível a todos. O Instituto Metodista Izabela Hendrix de Belo Horizonte buscou a parceria com a UFSC para atender à necessidade de capacitação e atualização de seu corpo docente. Durante o acompanhamento aos alunos dos cursos percebeu-se a necessidade e importância de se analisar esta parceria a partir do ponto de vista dos alunos. O presente estudo analisa a parceria de EaD entre IMIH e UFSC, visando medir o grau de satisfação dos alunos, nos aspectos relativos ao curso, ao suporte recebido, à comunicação entre os diversos atores e a interação dos alunos com as mídias utilizadas, bem como propor adequações para aprimorar este modelo de parceria de EaD no Brasil.