A melhoria em processos baseado no uso de indicadores de desempenho /
| Title: | A melhoria em processos baseado no uso de indicadores de desempenho / |
| Author: | Teixeira, Roberto Ney Ciarlini |
| Description: | Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. |
| URI: | http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/81356 |
| Date: | 1999 |
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