A influência da organização do trabalho tecnologia e treinamento no aparecimento de lesões por esforços repetitivos :: o caso do NPD da UFSC /

Abstract

O ambiente institucional tem se apresentado incerto, instável. Mudanças na tecnologia, globalização e exigências por produtos e serviços de qualidade vem causando diversos impactos nas organizações. Algumas mudanças, no entanto, trazem prejuízos à saúde do trabalhador quando este é esquecido nesse processo de modernização da sociedade e principalmente dos modos de produzir. Dentre os danos causados aos trabalhadores, destacam-se as LER (Lesões por esforços repetitivos) ou DORT (Distúrbios Osteomusculares relacionados ao trabalho), conforme nomenclatura vigente. Desta forma, o presente trabalho teve como objetivo principal evidenciar as LER/DORT no nível organizacional, utilizando-se para tanto as variáveis: tecnologia e treinamento. Para que esse objetivo fosse atingido realizou-se um estudo de caso no Núcleo de Processamento de Dados da UFSC, dada a confirmação da existência de portadores de LER/DORT naquele Núcleo. As fontes de coleta de dados utilizadas foram: entrevistas semi-estruturadas, questionários e análise documental. A análise de dados se efetuou de forma descritivo-qualitativa. Os resultados desta pesquisa apontam que, com relação à variável tecnologia há indícios de que a mesma tenha contribuído para o aparecimento LER/DORT e que tais indícios tornam-se mais positivos nos cargos de digitador e analista de sistemas; para a variável treinamento constatou-se que, na percepção dos entrevistados, o conteúdo programático foi insuficiente ou não compatível às necessidades dos instruídos. Portanto confirmou-se a associação entre as variáveis tecnologia e treinamento, com o acometimento de LER/DORT no ambiente de trabalho. Especificamente para o caso apresentado recomenda-se: estudo ergonômico dos postos de trabalho, programa de ginástica laboral, exame médico, programa de treinamento e desenvolvimento que acompanhe as mudanças tecnológicas.