| dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
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| dc.contributor.advisor |
Selig, Paulo Mauricio |
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| dc.contributor.author |
Saraiva, Luciana Martins |
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| dc.date.accessioned |
2012-10-16T23:23:14Z |
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| dc.date.available |
2012-10-16T23:23:14Z |
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| dc.date.issued |
1996 |
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| dc.date.submitted |
1996 |
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| dc.identifier.other |
106450 |
pt_BR |
| dc.identifier.uri |
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/76949 |
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| dc.description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Estado de Santa Catarina, Centro Tecnologico |
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| dc.description.abstract |
A metodologia do gerenciamento de processos abre perspectivas para aplicações em que se constata a necessidade de utilizar recursos humanos e materiais para gerar satisfação ao cliente e influenciar o desempenho do produto no mercado. Esta dissertação enfoca o Diagnóstico Institucional, uma ação que busca uma melhoria na produção e nas relações de trabalho, enquanto desenvolve qualidade e produtividade, buscando continuamente uma aproximação aos objetivos para os quais a empresa foi criada. |
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| dc.format.extent |
ix, 114f.| il., tabs.+anexo |
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| dc.language.iso |
por |
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| dc.subject.classification |
Comportamento organizacional |
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| dc.subject.classification |
Administração de produção |
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| dc.subject.classification |
Teses |
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| dc.subject.classification |
Processo produtivo |
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| dc.subject.classification |
Padronização |
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| dc.subject.classification |
Teses |
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| dc.title |
Diagnostico institucional como suporte de investigação e mudança comportamental no gerenciamento de processos |
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| dc.type |
Dissertação (Mestrado) |
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