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A utilização do QFD como suporte a implementação do TQC em empresas do setor de serviços

Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira (1995)
Avaliação de ferramentas da internet para apoiar o desenvolvimento de organizações de aprendizagem

Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira (Florianópolis, SC, 2001)
A utilização do QFD como suporte à implementação do TQC em empresas do setor de serviços

Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira (1995)

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- Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira (3)
Subject
Date Issued
- 1995 (2)
- 2001 (1)

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