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Este trabalho apresenta o desenvolvimento do mapa estratégico Balanced ScoreCard (BSC) para um campus temático metal-mecânico de uma universidade regional, comunitária e de direito privado. O objetivo é facilitar a utilização do Balanced ScoreCard como modelo de gestão estratégica em universidades filantrópicas através do desenvolvimento de uma ferramenta auxiliar chamada de mapa estratégico BSC. O mapa estratégico BSC é construído a partir dos objetivos e das estratégias definidos no plano de desenvolvimento institucional (PDI) da instituição ou unidade, estruturado na forma das perspectivas adotadas no modelo BSC e permitindo a visualização da cadeia de causas e efeitos que pode levar ao sucesso da gestão. Prevê-se a modelagem BSC e o seu desdobramento em estratégias de mudança com visão competitiva. |
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