Desenvolvimento de um Software de Business Intelligence que modela processos de negocio, baseado no padrão de modelagem conceitual de Conta/Transação

Abstract

Um gargalo em um processo empresarial representa uma limitação que pode afetar a eficiência de uma empresa, resultando em atrasos, menor produtividade e aumento de custos. Gargalos não mitigados podem causar o enfileiramento de tarefas, a ociosidade de determinado recurso, diminuição da qualidade do produto e impactos negativos na reputação da empresa. Ferramentas de Business Intelligence (BI) podem ajudar a identificar e resolver estes gargalos, permitindo a análise de dados e a tomada de decisão baseada em fatos. Este trabalho se propõe a criar um protótipo de um software de BI para a análise das vantagens do padrão conta/transação, e documentar o processo de modelagem e desenvolvimento, analisando a aplicabilidade do padrão conta/transação de modelar processos empresariais de variadas áreas.