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Abstract:
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A introdução de novos modelos de gestão na Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) visou aprimorar a eficiência administrativa, enfatizando práticas gerenciais voltadas para resultados, pressuposto da New Public Management (NPM). Este estudo objetiva avaliar as práticas adotadas para a reestruturação das secretarias administrativas e acadêmicas das unidades de ensino, alinhado a decretos, leis federais e ao Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) da instituição. Utilizando um questionário do tipo Survey, buscou-se através de percepção dos servidores técnico-administrativos e docentes envolvidos no processo de mudança, avaliar como foi conduzido o processo da nova estrutura organizacional. Os dados foram analisados através de análise de estatística descritiva e análise fatorial. Os resultados revelam percepções variadas de satisfação entre docentes e técnicos-administrativos, indicando uma implementação inconsistente com os pressupostos iniciais planejados. O estudo revelou que o processo de implementação foi delegado para as unidades de ensino sem interferência da gestão central gerando assim diversos conflitos |
