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Abstract:
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O estudo avalia as contribuições da Corrente Crítica na gestão de projetos em
ambientes multiprojetos no contexto das instituições financeiras, tomando como
estudo de caso o Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP) de uma Instituição
Financeira de Fomento. A pesquisa foi conduzida por meio de uma abordagem
qualitativa e descritiva, com coleta de dados baseada em entrevistas
semiestruturadas, análise documental e indicadores de desempenho, complementada
pela elaboração de um cenário contrafactual. O método adotado permitiu
compreender o comportamento real do portfólio e simular seu funcionamento sob a
lógica da Corrente Crítica. Os resultados evidenciaram que o portfólio opera com
sobrecarga de recursos, replanejamentos sucessivos e ausência de integração entre
projetos, fenômenos associados à multitarefa nociva, à Lei de Parkinson e à adição
de segurança local. As análises indicaram que a aplicação dos princípios da Corrente
Crítica, como a consolidação das proteções em buffers, o nivelamento da capacidade
e a priorização subordinada à restrição, poderia reduzir conflitos, eliminar desperdícios
e aumentar a previsibilidade das entregas. O estudo conclui que a CCPM representa
uma abordagem compatível e vantajosa para o gerenciamento multiprojeto em
instituições financeiras, contribuindo tanto para a eficiência operacional quanto para o
amadurecimento da governança de portfólio. |