Aplicação web para controle de comissões de vendedores

Abstract

This work presents the development of a web application designed to automate the control of sales commissions in a small-sized company, replacing the manual process previously carried out using Excel spreadsheets. The motivation for this study arose from the need to reduce time spent on repetitive tasks, eliminate operational errors, and improve traceability in commission calculations. The project was guided by the Design Science Research Methodology (DSRM), which structured the development process from problem identification to real-world evaluation. The system was implemented using the Django framework and the MariaDB database, providing features such as contract registration, automated commission calculation, adjustment control, and data visualization through dashboards. The results showed significant improvements in agility, accuracy, and data organization, with positive user feedback from the system administrator. It is concluded that customized software solutions, developed collaboratively with end users, can significantly enhance administrative processes in small businesses.

Keywords: Process automation; Web system; Sales commissions; ERP; Design Science Research.

Este trabalho apresenta o desenvolvimento de uma aplicação web destinada ao controle automatizado de comissões de vendedores em uma empresa de pequeno porte, substituindo o processo manual anteriormente realizado por meio de planilhas do Excel. A pesquisa teve como motivação a necessidade de reduzir o tempo gasto com tarefas repetitivas, eliminar falhas operacionais e oferecer maior rastreabilidade no cálculo das comissões. Para orientar a construção do artefato tecnológico, foi adotada a metodologia Design Science Research Methodology (DSRM), que estruturou o projeto desde a identificação do problema até a avaliação da solução em ambiente real. O sistema foi implementado utilizando o framework Django e o banco de dados MariaDB, oferecendo funcionalidades como cadastro de contratos, cálculo automático de comissões, controle de reajustes e visualização de resultados por meio de dashboards. Os resultados demonstraram ganhos expressivos em agilidade, precisão e organização, além de validação positiva por parte da administradora responsável. Conclui-se que soluções personalizadas, desenvolvidas de forma colaborativa com o usuário final, podem aprimorar significativamente processos administrativos em micro e pequenas empresas.

Palavras-chave: Automação de processos; Sistema web; Comissões de vendas; ERP; Design Science Research.