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Abstract:
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O Guia de Recomendações de Cuidados para Apoiar a Equipe de Saúde na Entrevista Familiar para Doação de Órgãos junto a Famílias de Crianças e Adolescentes, ancorado no protocolo SPIKES, tem como objetivo adaptar esse protocolo, originalmente voltado à comunicação de más notícias, para orientar profissionais de saúde na condução da entrevista familiar em situações de doação de órgãos de crianças e adolescentes.
O guia apresenta recomendações práticas distribuídas conforme as etapas do SPIKES: preparação da entrevista, escuta e compreensão das informações pelos pais, apoio emocional, comunicação da morte, acolhimento no processo de luto e abordagem sobre a doação.
De forma geral, o guia busca qualificar e humanizar a comunicação, promovendo acolhimento, empatia e segurança aos profissionais e famílias durante um momento de grande vulnerabilidade. |