Reestruturação do processo de onboarding: estudo de caso em uma consultoria de capital humano

Abstract

O treinamento e desenvolvimento na organização é uma estratégia de retenção de talentos, desde o início da jornada do colaborador. O objetivo deste estudo de caso é reestruturar o processo de onboarding em uma Consultoria de Capital Humano, a fim de aumentar a produtividade e o engajamento do colaborador. Para a coleta de dados, utilizou-se o método interpretativo, com base em entrevistas semi-estruturadas e pesquisas acerca das percepções individuais dos colaboradores. Após seguir todas as etapas do processo de treinamento, o onboarding foi aprovado e aplicado na organização. Os resultados indicaram pontos positivos tanto para o colaborador quanto para a organização. Como sugestão para estudos futuros, recomendou-se analisar os dados obtidos a longo prazo.

Training and development in the organization is a talent retention strategy, from the beginning of the employee's journey. The objective of this case study is to restructure the onboarding process in a Human Capital Consulting company, in order to increase productivity and employee engagement. For data collection, the interpretative method was used, based on semi-structured interviews and surveys about the individual perceptions of employees. After following all steps of the training process, the onboarding was approved by the organization. The results indicated positive points for both the employee and the organization. As a suggestion for future studies, it was recommended to analyze the data obtained in the long term.