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O presente artigo busca descrever como prática de gestão a implantação do planejamento estratégico em organizações complexas. Para tal, foi estudado o Plano 20 da Universidade do Estado de Santa Catarina. O referencial teórico aborda a caracterização da universidade como organização complexa, a gestão de universidades, o planejamento estratégico destas instituições e resistência a mudança na universidade. Após, é feita uma caracterização tanto da instituição estudada, a UDESC, quanto do Plano 20, apresentando seus resultados. O texto aponta alguns fatores que dificultam a utilização desta ferramenta na instituição, principalmente devido suas características. Percebe-se a pouca adesão dos diversos atores da organização no efetivo desenvolvimento de suas atividades. Porém, para os idealizadores deste instrumento, este é o primeiro passo rumo às mudanças na universidade. |
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