Abstract:
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O presente Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) resulta de uma análise de dados do
perfil dos usuários do Centro de Referência de Assistência Social, Ingleses do Rio Vermelho,
durante o período de 2020 a 2023, utilizando o instrumento tecnológico Sistema de
Acompanhamento da Família e Individuo (SAFI). A centralidade desta pesquisa é pautada em
reconhecer o perfil das usuárias atendidas no CRAS NORTE - II. Para tanto, percorreu-se os
seguintes objetivos secundários: dados quanti-qualitativa do SAFI e do Plano Municipal de
Florianópolis, vivências da autora do estudo enquanto estagiária-observadora-participante dos
atendimentos aos usuários do CRAS Norte II e informações, dados e reflexões oriundos da
literatura especializada na área. Para alcançarmos estes objetivos extraímos da plataforma
SAFI os seguintes dados: sexo, faixa etária, raça, situação de emprego e estado civil. Para a
análise do serviço coletou-se o número e tipo de atendimentos realizados e utilizou-se o Plano
Municipal de Florianópolis para contribuir e dialogar com os dados trazidos. |