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Abstract:
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O objetivo deste relatório é apresentar uma experiência de trabalho realizada junto à
Silver Crystal Marketing, empresa terceirizada que colabora com a plataforma de jogos
digitais KKPoker, na qual ocupei a função de Account Manager. Durante esse período, tive a
oportunidade de exercitar os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo da minha formação
acadêmica e compreender as complexidades inerentes à sua aplicação prática. Ao mergulhar
nas atividades cotidianas, pude perceber a notável versatilidade do profissional de Secretariado
Executivo e a relevância do conhecimento em diversas áreas, papel fundamental no contexto
contemporâneo do mercado de trabalho (Nonato & Souza, 2021; Moreira et al., 2020). O
texto, desenvolvido como parte dos requisitos da disciplina de Estágio Obrigatório no curso de
Graduação em Secretariado Executivo da UFSC, busca refletir a integração e a aplicabilidade
do conhecimento adquirido na academia no ambiente dinâmico e desafiador do mercado de
trabalho. A função desempenhada exigiu uma abordagem abrangente, incorporando
competências de comunicação, negociação e gestão de relacionamentos diante de desafios
específicos que demandaram soluções inovadoras para aprimorar a eficiência operacional e
fortalecer os laços comerciais. |
