Tópicos em gestão do conhecimento para iniciantes

Abstract

Esta obra originou-se de estudos realizados no Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica da Universidade Federal de Santa Catarina e foi desenvolvida pelo Laboratório Núcleo de Gestão para Sustentabilidade. Durante os estudos, percebeu-se a existência de uma lacuna relativa aos conceitos de Gestão do Conhecimento no contexto prático. Portanto, a proposta desta obra é elucidar, de forma simplificada e didática, os termos mais relevantes que compõem o universo da GC. Este livro é dirigido a alunos de graduação e pesquisadores iniciantes que querem se apropriar dos conceitos essenciais da GC, bem como para os que cursam disciplinas na área de Administração, Ciência da Informação, Engenharia e áreas correlatas. Além disso, ele também pode ser utilizado por profissionais, da iniciativa pública e privada, que reconhecem o valor do conhecimento como um ativo organizacional. Este trabalho está dividido em três sessões: Conceitos Básicos - apresenta parte da nomenclatura e termos principais para a aplicação da GC; Ferramentas e Práticas de GC - expõe as 26 práticas de GC recomendadas pelo manual da APO; Conceitos Organizacionais - apresenta termos relacionados às organizações e que são fundamentais para o entendimento da exequibilidade da GC. O reconhecimento da GC como um processo elementar nas organizações favorece a inovação e a aprendizagem contínua para que estas mantenham-se competitivas em mercados dinâmicos. Para os profissionais, a assimilação e uso do conhecimento aprimora suas competências.