Mobiliário para Lan House em Sistema PSS

Abstract

O artigo presente demonstra o desenvolvimento de um projeto de mobiliário para Lan House, exemplificando o funcionamento de um Sistema Produto-Serviço como um estudo de caso. O mobiliário desenvolvido é um produto único de uma possível linha de móveis para a aplicação desse sistema em diversas lan houses simultaneamente. Foram considerados para este projeto a pesquisa sobre o usuário e as pessoas envolvidas nesse sistema (proprietário do estabelecimento e funcionários), as tendências e as necessidades que precisam ser supridas pelo mercado, para assim atender o mais completamente possível o objetivo desse produto.