A intersecção entre OSINT e HUMINT através da abordagem de crowdsourcing como subsídio para ações de inteligência policial

Abstract

O advento da Web 2.0 encontra-se contextualizada nas discussões sobre a sociedade informacional, cuja centralidade das reflexões nas interações entre informação e tecnologia estimula a busca de soluções teóricas e aplicadas para tornar mais acessível a crescente oferta de informações resultante dessas interações entre informação e tecnologia. Ao afetar todos os campos da atividade humana, a massiva oferta de informações também conforma desafios para a segurança pública, particularmente para a atividade de inteligência que depende da coleta de informação de qualidade. Diante da possibilidade de geração de informação pelo próprio usuário através de redes sociais, é possível utilizar a abordagem de crowdsourcing como subsídio para a coleta de informações na web? A fim de responder essa pergunta, esta pesquisa buscou investigar a aplicabilidade de abordagem colaborativa entre agentes policiais através da proposição de um framework de boas práticas para ações de coleta em fontes abertas, a partir dos seguintes objetivos: 1) descrever a atividade de inteligência policial inserida no contexto da web com realce nas peculiaridades da coleta de informações em fontes abertas ? disciplina de OSINT (Open Source Intelligence); 2) identificar os desafios da coleta de informações fontes abertas ? disciplina de OSINT (Open Source Intelligence) ? com enfoque na abordagem de crowdsourcing; e, 3) Analisar a coleta de informações em OSINT associada à coleta através de fontes humanas (HUMINT ? Human Intelligence). A partir da metodologia de um estudo de caso, foram selecionadas 26 boas práticas, agrupadas nas categorias analíticas institucional e procedimental, que foram depuradas por 15 especialistas, agentes policiais, que atuam na coleta de informações em fontes abertas.

Abstract: The advent of Web 2.0 is contextualized in the discussions about the information society, whose centrality of reflections in the interactions between information and technology stimulates the search for theoretical and applied solutions to make the growing supply of information resulting from these interactions more accessible. By affecting all fields of human activity, the massive supply of information also challenges public safety, particularly intelligence activity that depends on the collection of qualified information. Given the possibility of generating information by the user through social networks, is it possible to use the crowdsourcing approach as a subsidy the information collection on the web? In order to answer this question, this research sought to investigate the applicability of a collaborative approach among police officers through the proposition of a framework of good practices for collection actions in open sources, based on the following objectives: 1) Describe the police intelligence activity inserted in the web context with an enhancement to the peculiarities of information collection in open sources ? discipline of OSINT (Open Source Intelligence); 2) Identify the challenges of collecting open source information ? Open Source Intelligence (OSINT) discipline ? with a focus on crowdsourcing approach; 3) Analyze the collection of information in OSINT associated with collection through human sources (HUMINT ? Human Intelligence). Based on the methodology of a case study, 26 good practices were selected, grouped in the institutional and procedural analytical categories that were cleared by 15 specialists, police agents, who work in the collection of information from open sources.