Método de Modelagem e Automação de Processos de Negócios Acadêmicos com BPMS: estudo de caso com BPMS Bizagi e IES UFSC

Abstract

Este artigo apresenta a proposta de um método de modelagem e automação de processos de negócios que se adeque ao contexto de uma Instituição de Ensino Superior (IES). Foi o esforço inicial que fundamentou um projeto de pesquisa do Departamento de Informática e Estatística (INE) e a elaboração de material pedagógico para ministrar a recém criada disciplina de Modelagem e Automação de Processos de Negócios junto ao Bacharelado em Sistemas de Informação da UFSC. O método buscou alinhamento com os fundamentos da disciplina gerencial BPM (Business Process Management) e a notação de modelagem de processos de negócio BPMN 2.0 (Business Process Model and Notation). Como resultado, um processo de negócio do INE foi automatizado experimentalmente e o método foi documentado como um guia de modelagem com o BPMS (Business Process Management Suite) Bizagi. Está previsto colocar o processo em produção quando remodelado em um BPMS open source, o que vem sendo feito no respectivo projeto de pesquisa em andamento.