Abstract:
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Esta monografia é um estudo de caso da comunicação do Ministério Público de Santa Catarina (MPSC). O objetivo do trabalho é analisar a estratégia, os processos e os produtos de comunicação que resultam de uma política de proximidade com o cidadão, iniciada em 2013 com a criação do projeto MPSC em Rede, para discutir os limites da comunicação pública em instituições do Estado. Em 2012, o MPSC divulgou o planejamento estratégico para os dez anos seguintes. Um dos objetivos estratégicos listados no planejamento é aumentar a credibilidade da instituição. Para isso, foram criados o Programa de Atendimento ao Cidadão e o projeto MPSC em Rede. A ideia do projeto é aproximar a instituição da sociedade, explicando a função social do Ministério Público e divulgando as ações realizadas por ele. |