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Abstract:
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Objetiva-se abordar e determinar a importância de um sistema de informação (SI), como uma ferramenta que sirva na orientação para questões como o controle de qualidade e o aperfeiçoamento dos resultados. Esse processo aconteceria a partir das escolhas feitas pelas micro e pequenas empresas(MPEs), as quais normalmente possuem em sua essência, limitações, como por exemplo: recursos financeiros, tecnológicos, locação de espaço, expertise, entre outros. Sendo evidente que, para participar e concorrer no mercado atual, as MPEs necessitam de informações precisas, ágeis e seguras, para que possam se manter firmes perante a concorrência do mercado ao qual estão inseridas. Deste modo, este trabalho tem como objetivo geral, a análise da forma em que as empresas utilizam seus SI, como ferramenta de controle gerencial com caráter qualitativo, embasadas em artigos publicados e livros técnicos. É primordial que dentro das organizações se façam presentes os sistemas de informação para que se obtenham melhores resultados. |
