Modelo multicritério de requisitos informacionais para inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho

Abstract

O objetivo dessa dissertação é desenvolver um modelo multicritério de requisitos informacionais para apoiar a aproximação e inserção de pessoas com deficiência nas empresas da Grande Florianópolis. Justifica-se pela necessidade legal (Lei nº 8.213/91) de organizações públicas e privadas de reservar um percentual de suas vagas para pessoas com deficiência e que a assimetria de informação entre os polos contratante-contratado dificulta a inclusão. A metodologia inclui uma análise sistemática da literatura nacional e internacional (PROKNOW-C) para fundamentar dois modelos multicritério de apoio à decisão construtivista (MCDA-C) para os polos contratante-contratado. Após a legitimação pelos decisores dos polos, um terceiro modelo foi desenvolvido a partir das convergências identificadas. Os resultados representados no modelo final representam requisitos informacionais com recomendações para potencializar a aproximação entre os dois polos. Recomenda-se a continuidade de estudos neste sentido, tendo em vista melhor atender a demanda do mercado e consequentemente promover a inclusão das pessoas com deficiência e o cumprimento da lei de cotas pelas empresas.<br>

Abstract : The aim of this thesis is to develop a multicriteria model of informational requirements to support the approach and insertion of people with disabilities in the Greater Florianópolis companies. It is legally justified (Law 8.213 / 91) that public and private organizations must reserve a percentage of their job vacancies for people with disabilities. However, the asymmetry of information between the contractor-contracted poles makes this inclusion difficult. The method includes a systematic analysis of the national and international literature (PROKNOW-C) to base two Multicriteria Decision Aid ? Constructivist (MCDA-C) models to the contractor-contracted poles. After the legitimation by the poles decision makers, a third model was developed from the identified convergences. The results presented in the final model represent informational requirements with recommendations to enhance the proximity between the two poles. It is recommended the studies continuation in this matter in order to better meet the market demand and promote the inclusion of people with disabilities and the compliance with the quota law by the companies.