A Acolhida na Proteção Social Básica da Política de Assistência Social: sua contribuição para a superação do legado da subalternização

Abstract

Este Trabalho de Conclusão de Curso propõe-se analisar a partir de um estudo teórico bibliográfico a compreensão da acolhida no eixo da proteção social básica da política de assistência social, com ênfase na busca da autonomia dos usuários dos serviços socioassistenciais. Nesse percurso verificamos que o procedimento de acolhida na proteção social básica tem sido pouco discutido enquanto uma importante ferramenta para o acesso dos usuários aos serviços socioassistenciais e para a criação de vínculos, entretanto consideramos o procedimento mais que isso, no sentido de ser uma ação que contribua para a construção da superação do legado da subalternização. Por isso a importância em problematizar essa questão para além de uma técnica atribuída no Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF). Nessa direção, consideramos importante discutir a integralidade e as relações profissionais com usuários ao se inserirem na proteção social básica, em torno do acolhimento na assistência social, e oferecer algumas contribuições a respeito da discussão da acolhida nos equipamentos públicos. Buscaremos aprofundar nesse trabalho, como se constituiu a compreensão que se tem atualmente sobre acolhida na garantia de direitos dentro da assistência social, na perspectiva de oportunizar o protagonismo popular e superar o legado da subalternização. Os dados aqui apresentados têm como base a pesquisa exploratória, de natureza qualitativa, cujo percurso metodológico sistematizou os procedimentos em pesquisa documental e pesquisa bibliográfica.