Universidade Corporativa CAIXA: cursos e programas de treinamento na percepção dos gestores da Caixa Econômica Federal — Ag. Biguaçu/SC

Abstract

As universidades corporativas apresentam-se como uma recente e importante forma de potencializar o treinamento dos funcionários nas organizações. Esse trabalho visa abordar o tema universidade corporativa com o enfoque na realidade encontrada na agência Biguaçu/SC da Caixa Econômica Federal. A fundamentação teórica apresenta os fatores relacionados a aprendizagem organizacional, ao treinamento de recursos humanos e as universidades corporativas. 0 objetivo geral deste estudo é demonstrar a percepção dos gestores da Caixa Econômica Federal em relação aos cursos e programas de treinamento da Universidade Corporativa CAIXA. Para tanto, foram coletados dados em documentos eletrônicos e relatórios da CAIXA e da Universidade Corporativa CAIXA, e foram realizadas entrevistas com os gestores da CAIXA da unidade de Biguaçu/SC. Como resultados desta pesquisa, são apresentados os principais cursos e programas de treinamento da Universidade Corporativa CAIXA, bem como os principais fatores restritivos e contributivos participação dos empregados no treinamento, na visão dos gestores entrevistados.