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A preocupação com os diversos impactos ambientais tem levado as empresas ao aperfeiçoamento ou criação de um sistema de gestão ambiental visando à melhoria contínua de seus produtos e serviços. Este caráter de melhoria levou ao aparecimento de normas técnicas de padronização, como é o caso da ISO 14001, que é uma ferramenta de gestão ambiental em âmbito mundial. Diante disto, algumas empresas buscam a certificação ISO 14001 como forma de gerenciar seu desempenho ambiental buscando um compromisso com a melhoria contínua. A entidade a fim de obter e manter a certificação passa, dentre outros, por processos sistemáticos e documentados de verificação através de auditorias internas e externas do Sistema de Gestão Ambiental. Assim, esta pesquisa teve como objetivo verificar os componentes necessários para realizar uma auditoria ambiental em uma empresa de energia elétrica que já possui a certificação ISO 14001. Trata-se de um estudo descritivo exploratório, do tipo estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de investigações no sítio eletrônico, documentos fornecidos pela empresa e entrevistas semi-estruturadas. Na análise dos dados, verificou-se que a empresa possui certificação ISO 14001 em todas as áreas de geração de energia elétrica, que tem implantado um sistema de auditorias ambientais internas baseado no ciclo planejar, fazer, checar e agir e com isto consegue atender a todos os requisitos estabelecidos pela norma. Constata-se ainda, que a empresa conta com o auxílio da organização interna de Apoio ao Meio Ambiente e com o sistema de controle e gerenciamento de documentos informatizados. |
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