Análise ergonômica e de usabilidade em software de gestão de projetos e programas sociais e ambientais

Abstract

Para o desenvolvimento pleno de uma empresa e de seus colaboradores os postos de trabalho devem seguir os princípios ergonômicos, oferecendo aos funcionários condições adequados para a execução de suas tarefas, além de conforto e segurança. A Ergonomia proporciona o aumento da produção e o bem-estar dos empregados nas organizações. O objeto de estudo foi a Assessoria de Responsabilidade Social # ARS da ELETROSUL, onde realizou-se a análise dos princípios Ergonômicos dos postos de trabalho e a #Usabilidade da Plataforma Channel da JExperts#, ferramenta de gestão que realiza o alinhamento de projetos e programas aos objetivos estratégicos da empresa, fazendo o acompanhamento das ações, proporcionando um controle permanente das atividades da empresa. O software deve proporcionar a todos os tipos de usuários o alcance de seus objetivos específicos, no entanto, a usabilidade de um sistema pode ser influenciada por seus usuários, pelas tarefas, pelos equipamentos, e pelo ambiente físico e social do trabalho em que está inserido. Foi verificado que os princípios ergonômicos dos postos de trabalho seguem a Norma Regulamentadora NR nº 17 com a descrição dos mobiliários, dos equipamentos, das condições ambientais e da organização do trabalho, conforme as características psicofisiológicas dos trabalhadores.