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Abstract:
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Este trabalho tem como objetivo avaliar a satisfação dos usuários do sistema Nêutron, utilizado na implantação do Gerenciamento Eletrônico de Documentos na Universidade Federal de Santa Catarina. Analisa os fatores impactantes no funcionamento do mesmo. A pesquisa foi desenvolvida nos setores: Divisão de Arquivo Central e Pró-reitoria de Desenvolvimento Humano e Social da UFSC, expondo o perfil da comunidade pesquisada. Caracteriza e contextualiza as primeiras iniciativas de GED no Brasil, como a legislação que regulamenta esta prática. Identifica suas vantagens e desvantagens. Especifica as aplicações e as tecnologias utilizadas no sistema Nêutron, bem como sua usabilidade na percepção dos usuários. Também expõe a questão do uso do software e suas especificações. Ainda aborda a questão da interação do homem com a máquina/computador. Demonstra a metodologia utilizada para alcançar os objetivos, assim como os passos da pesquisa e a analise dos dados coletados através da ferramenta escolhida. Na conclusão é exaltando os resultados obtidos. Demonstrando que o sistema é bom e fácil de manusear, porém é lento o acesso. Conclui que o sistema atende as necessidades do setor. |
