Educação de usuários em Bibliotecas Universitárias

Abstract

Pesquisa que analisa os programas e atividades de educação de usuários adotados nas bibliotecas universitárias de Florianópolis. Apresenta uma fundamentação teórica com base na literatura da área de Ciência da Informação sobre bibliotecas universitárias e educação de usuários, com intuito de obter subsídios para o melhor entendimento das questões que levantadas e analisadas na pesquisa. Desenvolve uma pesquisa de caráter descritivo e quantitativo cujo universo foi constituído por bibliotecas universitárias de Florianópolis e os sujeitos da pesquisa foram os bibliotecários que atuam no serviço de referência dessas unidades de informação. Utiliza o questionário e a entrevista como instrumentos de coleta de dados. Relata como principais resultados da pesquisa que em grande parte (84%) das bibliotecas universitárias participantes da pesquisa existe programas de educação de usuários implementados; que existe capacitação dos profissionais bibliotecários visando o seu aprimoramento profissional; que inovações e benefícios que foram obtidos por meio de programas e atividades de educação de usuários nas bibliotecas analisadas. Conclui que a educação de usuário é uma iniciativa importante, por meio de atividades e programas dirigidos a esse propósito as bibliotecas terão participação ativa na formação de indivíduos mais habilitados e capacitados para a busca e o uso da informação e, consequentemente, cidadãos mais preparados e atuantes na sociedade