Análise de implantação de TI e seus impactos sobre os processos de trabalho e documentos do Setor de Registros da Eletrosul Centrais Elétricas S/A

Abstract

O presente trabalho mostra a descrição do processo de implantação de tecnologia da informação no Setor de Registros Legais do Departamento de Gestão de Pessoas da Eletrosul Centrais Elétricas S/A. Na pesquisa identificaram-se as etapas do processo de implantação de TI na empresa, considerando os impactos técnicos e humanos, estabeleceram-se critérios para identificar a visão dos empregados do setor de registros e a visão da gerente da Divisão de Benefícios e Pagamento de Pessoal perante a nova tecnologia e os impactos causados nos processos e documentos. Após a identificação dos critérios foi possível analisar o processo de implantação de TI e fazer a comparação da visão dos empregados e gerencia. Finalmente identificaram-se os impactos causados aos processos de trabalho e documentos.