A ÉTICA DOS SERVIDORES ADMINISTRATIVOS NO CAMPUS DE GOIABEIRA: UM CONFLITO SILENCIOSO

Abstract

Este artigo objetiva fazer uma análise comparativa grupos de funcionários que trabalham na Universidade Federal do Espírito Santo, que denominamos de “servidores administrativos” com o objetivo de analisar as diferentes interpretações dos mesmos sobre a questão da ética nesse meio. Para tanto, dividimos os servidores em dois grupos e fizemos duas reuniões utilizando a metodologia de Grupo Focal com os grupos “servidores novos” e “servidores antigos” tentando verificar a existência de uma disparidade na interpretação de “Ética” entre eles. Saindo disso, aproveitamos para desenvolver uma serie de perguntas direcionadas sobre o assunto para detectar onde os servidores estavam identificando o problema ético. Assim, foi feita uma triagem e analise das falas fazendo uma comparação nos discursos. Concluiu-se com a pesquisa que apesar de existir alguma divergência entre os dois grupos, eles parecem concordar, em termos gerais, nos mesmos princípios, principalmente no que tange a necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão e na necessidade de humanização do atendimento prestado ao cidadão.