A utilização do QFD como suporte à implementação do TQC em empresas do setor de serviços
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A utilização do QFD como suporte à implementação do TQC em empresas do setor de serviços
| dc.contributor.author | Fiates, Gabriela Gonçalves Silveira | en |
| dc.date.accessioned | 2013-12-09T17:01:45Z | |
| dc.date.available | 2013-12-09T17:01:45Z | |
| dc.date.issued | 1995 | |
| dc.date.submitted | 1995 | en |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/111340 | |
| dc.format.extent | 197 p. | en |
| dc.title | A utilização do QFD como suporte à implementação do TQC em empresas do setor de serviços | en |
| dc.type | Dissertação (Mestrado) | en |
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