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Abstract:
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Neste ano de 1999 saiu a terceira edição da lista das melhores empresas para se
trabalhar no Brasil, da Revista Exame. É uma lista anual, onde participam as empresas que
se cadastram para a pesquisa. Nesta edição foram classificadas entre as melhores, quatro
empresas catarinenses.
As empresas da lista certamente foram classificadas porque seus funcionários estão
satisfeitos, e pela boa Administração dos Recursos Humanos (ARH).
Este trabalho visa identificar as boas práticas de ARH feitas pelas quatro empresas
de Santa Catarina presentes na lista. Isso é feito através da análise dos principais processos
da Gestão de Pessoas (novo nome para ARH), que são os processos de agregar pessoas,
aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar (segundo o autor de Recursos
Humanos Idalberto Chiavenato). Esses processos englobam as principais atividades,
funções e práticas da área de RH. Trata desde a procura e entrada das pessoas na
organização, até a satisfação, bem-estar e realização profissional do indivíduo dentro da
empresa.
Foram feitas visitas às empresas, realizando-se entrevistas para analisar a área de
RH, passando por todos os processos citados acima.
Assim, neste trabalho é descrito o funcionamento da área de RH de cada empresa,
bem como seu relacionamento com os colaboradores, a atenção e o respeito dedicados a
eles. Através disso é possível perceber-se porque essas empresas estão na lista e porque
seus funcionários as admiram. |
