| dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
en |
| dc.contributor.advisor |
Ramos, Edla Maria Faust |
en |
| dc.contributor.author |
Dyck, André Fabiano |
en |
| dc.date.accessioned |
2013-07-16T01:51:41Z |
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| dc.date.available |
2013-07-16T01:51:41Z |
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| dc.date.issued |
2005 |
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| dc.date.submitted |
2005 |
en |
| dc.identifier.other |
233929 |
en |
| dc.identifier.uri |
http://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/102764 |
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| dc.description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Ciência da Computação. |
en |
| dc.description.abstract |
Esta dissertação propõe uma abordagem para o desenvolvimento de uma técnica de avaliação da usabilidade de software interativo baseada em listas de verificação. São propostos ciclos de planejamento, construção, aplicação e análise dos resultados obtidos pelas aplicações de versões evolutivas dessas listas, processo este que é direcionado na busca de três métricas de qualidade: produtividade, efetividade e sistematização dos diagnósticos. Um estudo de caso confronta o emprego desta abordagem, com os quesitos para a ergonomia de software da norma ISO 9241. Este estudo realizou a avaliação da usabilidade do módulo de Operação do CPqD - Rede Externa, um sistema de gerenciamento de rede externa de telecomunicações, produzido pelo CPqD. Os quesitos selecionados geraram a primeira versão das listas de verificação, as quais evoluíram através de três ciclos de desenvolvimento até atingirem as suas versões finais. |
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| dc.format.extent |
256 f.| il., grafs., tabs. |
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| dc.language.iso |
por |
en |
| dc.publisher |
Florianópolis, SC |
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| dc.subject.classification |
Informatica |
en |
| dc.subject.classification |
Ciência da computação |
en |
| dc.subject.classification |
Ergonomia de software - |
en |
| dc.subject.classification |
Fatores humanos |
en |
| dc.subject.classification |
Tecnica |
en |
| dc.subject.classification |
Usabilidade |
en |
| dc.subject.classification |
Avaliação |
en |
| dc.title |
Proposta de abordagem para o desenvolvimento de listas de verificação de usabilidade sistemáticas e produtivas |
en |
| dc.type |
Dissertação (Mestrado) |
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