Fatores de gestão que influenciam o desenvolvimento das universidades comunitárias do Sistema Fundacional de Ensino Superior de Santa Catarina

Abstract

Discute-se, neste trabalho, a competitividade das Instituições de Ensino Superior e o posicionamento das Universidades Comunitárias, do Sistema Fundacional de Ensino Superior de Santa Catarina, frente às novas exigências do mercado de educação e da necessidade de profissionalização da gestão, definindo-se como problema de pesquisa "quais os fatores gestão que influenciam o desempenho das Universidades Comunitárias do Sistema Fundacional Catarinense?" Considerando que as IES não diferem muito das demais organizações, definiu-se, como objetivo geral, caracterizar os fatores da gestão que influenciam o desempenho das Universidades Comunitárias do Sistema Fundacional Catarinense, visando a elaboração de diretrizes para um modelo de análise do desempenho dessas instituições. Desta forma, para atender a este pressuposto maior, lançou-se os seguintes objetivos específicos: (a) caracterizar o Sistema Fundacional Catarinense e as Universidades Comunitárias; (b) descrever e analisar os fatores administrativo-organizacionais, comportamentais, ambientais e institucionais ao longo do contexto dessas instituições; (c) interpretar a participação destes fatores no desempenho dessas instituições, visando à elaboração de diretrizes para um modelo de análise. Esta pesquisa caracterizou-se como exploratória-descritiva, com delineamento de método qualitativo. Os participantes da pesquisa foram as Universidades Comunitárias do Sistema Fundacional Catarinense, representadas por diretores de centro e coordenadores de cursos. Como instrumento de coleta de dados, foi adotado o questionário eletrônico, ferramenta disponível na Internet. Os dados foram organizados e analisados, utilizando-se o software estatístico SPAD e a análise fatorial de correspondência múltipla - AFCM. Verificou-se como resultados que os fatores de gestão definidos durante a formação da base conceitual - administrativo-organizacionais, comportamentais, ambientais e institucionais influenciam, em muito, no desempenho dessas instituições e que estas possuem características próprias, apesar de possuírem objetivos similares, a educação, a pesquisa e atendimento à comunidade. Verificou-se, também, pelo modelo da tríade da gestão, analisando os fatores organizacionais, comportamentais e ambientais, que em cada instituição predomina um ou mais destes fatores, declinando o modelo de gestão e os pontos que podem ser trabalhados para o ajuste às necessidades do mercado. A partir do estudo, foram definidas as diretrizes para aplicação da análise da tríade da gestão, que pode ser ajustada para qualquer tipo de organização, principalmente às IES.