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<title>2.2.7 Documentos de suporte</title>
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<title>Manuais de atendimento de solicitação de empréstimo na Pré-Fase 2 / Fase 2</title>
<link>https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/229010</link>
<description>Manuais de atendimento de solicitação de empréstimo na Pré-Fase 2 / Fase 2
Biblioteca Universitária
Arquivos com as instruções sobre o atendimento de solicitação de empréstimo (materiais físicos da BU/UFSC), por atendimento presencial, no período de pandemia por Covid-19. Contém o passo a passo para a identificação das solicitações realizadas via sistema Pergamum; localização do material requerido no acervo; como justificar a impossibilidade do atendimento; finalização da solicitação com o material localizado; e recomendações para o atendimento presencial em Pré-fase 2 e Fase 2 do "UFSC em Fases".
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<dc:date>2021-10-01T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Manual de atendimento de solicitação de empréstimo para professor: orientações gerais</title>
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<description>Manual de atendimento de solicitação de empréstimo para professor: orientações gerais
Biblioteca Universitária; Grupo de Trabalho BU de prevenção à Covid-19
Manual elaborado pelo Grupo de Trabalho BU de prevenção à Covid-19, para orientar o atendimento de empréstimo ao professor, realizado mediante agendamento prévio pelo sistema Pergamum. Contém informações desde como parametrizar o sistema até orientações para a efetivação do atendimento presencial. Contém arquivo original e versão de atualização.
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<dc:date>2020-08-01T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Procedimentos para pagamento de multa</title>
<link>https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/208938</link>
<description>Procedimentos para pagamento de multa
Biblioteca Universitária
Modelo para a impressão de folheto com instruções para pagamento de multa pelo usuário. Disponível apenas em formato digital.
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<dc:date>2019-01-01T00:00:00Z</dc:date>
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<title>Formulário de restituição de multa</title>
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<description>Formulário de restituição de multa
Biblioteca Universitária
Modelo de formulário para a solicitação de restituição de valores depositados além da multa devida. Disponível apenas em formato digital. A versão de 2023 conta com orientação para o usuário realizar o Cadastro da Solicitação Digital junto ao Departamento de Contabilidade e Finanças (DCF) da UFSC
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