A CONSTRUÇÃO SOCIAL DO CONHECIMENTO (CSC) EM ORGANIZAÇÕES EXEMPLARES: O CASO DO GRUPO DE PESQUISA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E EMPREENDEDORISMO FEA-USP

Abstract

No sistema econômico-político atual, em que as organizações competem e concorrem entre si, o conhecimento, funciona como fator de estratégia de seletividade e diferenciação; o modo como emerge, como é gerido, difundido e apropriado pode transformar-se numa importante mais valia. A abordagem do tema tem como principal objetivo introduzir as bases conceptuais-metodológicas para a implantação de uma gestão organizacional baseada no conhecimento, visando a transformação dos conhecimentos individuais em conhecimentos organizacionais. A proposta de pesquisa procurou explorar o tema a partir de uma abordagem cognitiva organizacional, isto é, a partir de um entendimento da organização como uma estrutura de conhecimento e não como uma organização baseada em bens de capital. A pesquisa teve como objetivo identificar os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e os Restritivos do processo de Gestão do Conhecimento Organizacional. Em termos de procedimentos metodológicos, optouse por realizar um diagnóstico organizacional, seguido de observação direta e estudo de caso com pesquisa documental e entrevista semi-estruturadas aos actores do grupo. Nesse sentido, o presente artigo objetiva discutir como o Grupo de Pesquisa em Planejamento Estratégico e Empreendedorismo da FEA-USP está construindo socialmente o conhecimento organizacional.