Tensão entre as racionalidades substantiva e instrumental na gestão de ecovilas: novas fronteiras do campo de estudos

Abstract

Esta dissertação teve como objetivo compreender as manifestações da tensão entre as racionalidades substantiva e instrumental no processo de comunicação e relações interpessoais na gestão da Ecovila Itapeba. Trata-se de um estudo qualitativo ex-post-facto. O método utilizado foi o etnográfico, por meio de observação participante realizada entre maio e setembro de 2011. Teve como base teórica a abordagem substantiva das organizações, mais especificamente o campo de estudos de racionalidade na prática administrativa. Este trabalho introduziu na Ciência da Administração o estudo de um tipo de organização inédito, a ecovila. Buscou-se entender como os membros da organização dão significado à tensão, de que forma os gestores lidam com esta tensão e de que forma os sujeitos respondem à mesma. A análise dos resultados do trabalho de campo aponta às seguintes conclusões: racionalidades instrumental e substantiva não são excludentes; o processo de comunicação permite equilibrar a normatividade autoimposta pelo modelo de gestão com as aspirações, os valores e a autorrealização; encontros regulares, tomada de decisão, gestão de conflitos, rituais, celebrações e encontros não planejados compõem o universo das relações interpessoais no âmbito das comunidades sustentáveis; a criação de espaços para tomada de decisão e exercício da vida política que privilegiem a racionalidade substantiva não implica na redução dos espaços técnicos e burocráticos típicos da racionalidade instrumental; a participação no processo decisório, o acesso às instâncias políticas e de poder e a possibilidade de afirmar princípios pessoais são essenciais para conciliar as expectativas pessoais e as exigências organizacionais; as ecovilas representam uma síntese entre conhecimento e ação, entre teoria e prática, configurando-se como uma das diversas respostas possíveis à crise civilizatória da atualidade

This work aimed to understand the manifestations of the tension between substantive and instrumental rationality in the process of communication and interpersonal relations in the management of the Ecovillage Itapeba. This is an ex-post-facto qualitative study. The method employed was ethnography, through participant observation conducted between May and September 2011. The theoretical basis was supported by the substantive approach of organizations, specifically the field of study of rationality in administrative practice. This work introduced in the Management Sciences a novel type of organization, the ecovillage. We sought to understand how members of the organization give meaning to the tension, how managers deal with this tension and how the subjects respond to it. The results of field work points to the following conclusions: instrumental and substantive rationality are not mutually exclusive; the communication process balances the self-imposed normativity of the managerial model with the aspirations, values and self-actualization of the human person; regular meetings, decision making, conflict management, rituals, celebrations and unplanned comprise the universe of interpersonal relations in the context of sustainable communities; the creation of spaces for decision making and exercise of political life that emphasize substantive rationality does not imply the reduction of technical and bureaucratic spaces typical of instrumental rationality; participation in decision-making, access to political power and the possibility of affirm personal principles are essential to reconcile the personal expectations with organizational requirements; ecovillages represent a synthesis between knowledge and action, between theory and practice, presenting themselves as one of several possible responses to the crisis of nowadays civilization