Desenvolvimento de um modelo de previsão de performance de projetos considerando a influência do estilo de liderança sobre a agilidade e a flexibilidade da organização

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo principal a previsão de performance de projetos, considerando a influência do estilo de liderança e de fatores organizacionais, como a sobreposição de atividades, sobre a agilidade e flexibilidade. Este estudo se inicia com uma revisão da literatura onde são mostrados os componentes da liderança, estrutura organizacional, agilidade, flexibilidade e fatores organizacionais, bem como as relações intrínsecas existentes entre eles. Liderança é um processo inerente às organizações e está diretamente relacionado com a interação entre pessoas e como tal, é considerada sua adição aos componentes da estrutura organizacional. Na seqüência são mostradas as principais características representativas da estrutura organizacional e de seus componentes, encontradas nas organizações ágeis. Dentro deste contexto o foco é a análise das organizações voltadas a projetos. De posse destas informações é descrito o constructo teórico do trabalho, que serve de base para a construção do modelo apresentado. Ferramentas de inteligência artificial (IA), mais propriamente redes causais bayesianas (BN), são empregadas para fins de modelagem do sistema. A partir da aplicação do modelo torna-se possível identificar sob quais condições (combinações e níveis) dos componentes do estilo de liderança e dos fatores organizacionais existem as maiores chances de altas performances de projeto. Como resultados mais significativos do trabalho realizado podem ser citados a caracterização de qual propriedade é demandada, se agilidade ou flexibilidade, para cada tipo de projeto, o entendimento de como o estilo de liderança afeta a agilidade e a flexibilidade, e de como isso se reflete no desempenho dos projetos. Neste sentido, a visualização da propagação dos efeitos ao longo da rede bayesiana (BN), a capacidade de realização de análise de sensibilidade das variáveis, e a possibilidade de previsão de resultados representam uma contribuição relevante tanto para a literatura de liderança, agilidade e flexibilidade, como para as organizações, na busca por melhores níveis de desempenho.