La transformación de los procesos de gestión de la información en la Universidad Católica de Santa Fe a partir de la incorporación de las nuevas tecnologías

Abstract

La gestión de la información y los procesos de comunicación institucional constituyen uno de los pilares fundamentales en el desenvolvimiento de la vida de las universidades. A partir de la década del 80, estos procesos sufrieron importantes cambios en todo el mundo debido a la incorporación de las nuevas tecnologías. A través del siguiente trabajo comunicaremos los procesos de gestión de la información, a partir de la incorporación de las nuevas herramientas que ofrecen las tecnologías. Presentando nuestra experiencia desde la Universidad Católica de Santa Fe, las fortalezas y debilidades del modelo de gestión en vigencia. Y proponiendo un diseño de gestión de estos procesos que contemple un uso adecuado de, lo que se considera, las principales herramientas del cambio: correo electrónico, Web y mensajería.