Modelo de gerenciamento da eficiência operacional a partir da alocação de recursos em ativos intangíveis

Abstract

O presente estudo demonstra a importância da consideração dos ativos intangíveis no contexto interno das organizações, partindo da premissa de que o reconhecimento destes ativos contribui para a formação de estruturas de produção mais ajustadas aos novos padrões de competitividade. Paralelamente à determinação dos objetivos organizacionais é imperativo que se proceda a uma análise da eficiência da manufatura, pois ela influencia as decisões relativas à aquisição de novos recursos de produção (tangíveis e intangíveis). Desta forma, procura-se justificar investimentos em ativos intangíveis, como sendo necessários ao aumento da eficiência operacional, juntamente com os demais ativos tangíveis considerados estratégicos à sustentabilidade econômica da organização. Considerando que os objetivos estratégicos da organização podem ser monitorados por meio de indicadores de desempenho, propõe-se o desenvolvimento de um conjunto específico de indicadores para os ativos intangíveis internos à organização. Tais indicadores deverão permitir verificar o impacto destes ativos no aumento da eficiência operacional. Como principal resultado do estudo, obteve-se uma referência para utilização de indicadores de desempenho relacionados a ativos intangíveis internos e a definição da alocação de recursos financeiros nesses ativos para melhoria dos índices de eficiência operacional da unidade de manufatura.

This study demonstrates the importance for consideration of intangibles in the context of internal organizations, starting from acknowledgement that the premises that these activities contribute for the formation of the structures of a production line with the requirement for competitivity. In parallel with these organizational objectives it is imperative that they follow an analysis of manufacturing efficiency, as they will influence decisions in relation to new acquisitions or resources for production (tangible or intangible) in this manner we look to justify investments intangible how will this necessarily increase the operational efficiency, along with the other tangible assets considered strategic to a sustainable economic organization. Considering that the strategic objectives of the organization can be monitored by means of indicators of performance, I propose to develop a number of specific indicators for internal intangible assets (IIA) to the organization. These indicators should permit the verification of the impact of these assets on the increase of operational efficiency. How the principle results obtained are a reference for the use of indicators of performance relate to internal intangible assets IIA for the definition of allocation of financial resources in these assets for the betterment of the indices of efficiency in the manufacturing unit.