UN INDICADOR PARA LA EVALUACION ORGANIZACIONAL

Abstract

La universidad genera conocimiento, investigación, extensión y asistencia a la sociedad. En el marco de la acreditación de carreras se plantea la necesidad de adoptar estándares e indicadores de medición del rendimiento de instituciones educativas. Estos parámetros cuantificables son claros y consensuados por los organismos intervinientes. Cuando se requiere medir la calidad de la institución como organización gestora de conocimiento, tales indicadores son insuficientes. Se propone el concepto de emergía para medir la calidad de gestión del conocimiento institucional, considerando que es la energía invertida, insumida y generada, para producir bienes y servicios de la sociedad a partir de la combinación de diferentes formas de energía, su proceso de incorporación y su uso. Se usa el concepto de tasa de transformación de energía y se propone la creación de una unidad de medida. Con estos conceptos se analizará una institución a partir de los elementos concurrentes y de las relaciones que entre ellos se establecen: estudiantes, profesores, no docentes, además edificio, muebles y equipamiento, la experiencia de sus cuerpos docente y de investigación, el conocimiento remanente en las actividades que se desarrollan, las metodologías usadas en cada grupo y espacio curricular, los procedimientos administrativos, entre otros.