Coalizão entre a sociedade e a câmara municipal de Florianópolis, através da melhoria da prestação de serviços: um estudo de caso

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Title:	Coalizão entre a sociedade e a câmara municipal de Florianópolis, através da melhoria da prestação de serviços: um estudo de caso
Author:	Alves, Edimar
Description:	Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
URI:	http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/88199
Date:	2004